O último papel descrito no Framework Scrum, é o do Scrum Master. Pode parecer estranho, mas o Scrum Master é uma posição de gerenciamento, não de pessoas, ou do desenvolvimento ou do projeto, mas sim um gerente de processos.
O Scrum Master é um grande facilitador e age como um mentor e defensor do Scrum dentro da organização. Ele apoia o time de desenvolvimento para que as regras do Scrum sejam respeitadas, remove impedimentos, apoia o Product Owner na melhor forma de gerir o Backlog do Produto, divulga o Scrum dentro da organização, explica e faz com que as pessoas entendam o framework.
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